¿Qué es un código QR dinámico?
Es un QR cuyo enlace de redirección permite actualizar el destino sin modificar el código impreso. Su funcionamiento depende de la infraestructura que lo administra.
¿Qué diferencia existe entre un QR gratuito y un servicio administrado?
Puedes crear códigos QR gratuitos. LINKQRA cobra por el diseño, configuración, administración y soporte durante la vigencia contratada.
¿Puedo cambiar mi enlace?
Sí. Cada plan incluye hasta cinco solicitudes de actualización por año de servicio, con una infraestructura dinámica compatible.
¿Cuánto dura mi suscripción?
El plan anual dura 12 meses y el bienal 24 meses. La fecha de inicio se confirma al activar el servicio, después de acordar las condiciones y verificar el pago.
¿Qué sucede cuando termina el plan?
Finalizan la administración, las actualizaciones incluidas y el soporte. Conservas el archivo entregado. Que el QR continúe redirigiendo depende del proveedor; esta condición se confirma por escrito antes de contratar. No todos los QR vencen automáticamente.
¿Puedo renovar mi servicio?
Sí. Puedes solicitar la renovación antes del vencimiento. Se confirmarán el precio y las condiciones vigentes antes de cualquier cobro.
¿Qué ocurre si mi enlace deja de funcionar?
Revisamos el enlace y su configuración durante la vigencia. La recuperación depende de la causa y de las posibilidades del proveedor; no se garantiza recuperar recursos eliminados o ajenos.
¿Cómo solicito soporte técnico?
Usa el formulario de contacto, selecciona “Soporte” e incluye los detalles de tu caso. El canal de WhatsApp empresarial se conectará cuando esté definido.